为践行志愿服务精神，深化校社协同育人成效，12月18日人工智能与大数据学院分团委组织志愿者赴高港圩岸社区开展“反诈宣传筑防线 智能助老暖人心”主题志愿服务活动，用实际行动为社区老人送上关怀与温暖。

活动现场，辅导员张天成老师带来反诈宣传讲座。针对老年群体易成为电信网络诈骗目标的特点，张老师结合近期典型诈骗案例，用通俗易懂的语言详细讲解了保健品诈骗、虚假投资、冒充亲属借钱等常见诈骗手段的作案流程。他重点强调了“不轻信、不透露、不转账”的反诈原则，并现场指导老人们如何识别诈骗短信、来电，提醒大家遇到可疑情况及时与子女沟通或拨打110求助，切实守护好自己的“钱袋子”。讲座互动环节，老人们积极提问，张老师逐一耐心解答，现场氛围热烈。

活动中，志愿者们化身“银发助手”，一对一为社区老人提供智能手机使用指导。围绕老人关心的微信聊天、视频通话、网上挂号、手机支付、健康码出示等实用功能，志愿者们手把手教学，从解锁屏幕、添加联系人到清理手机垃圾，每一个步骤都讲解得细致入微。对于学习较慢的老人，志愿者们反复示范、耐心引导，还贴心地在手机上标注关键操作步骤。

此次志愿服务活动，不仅有效提升了社区老人的反诈意识和自我保护能力，帮助老人跨越“数字鸿沟”，更搭建了校社沟通的桥梁。下一步，智数院分团委将持续深化校社合作，开展更多贴合社区需求的志愿服务活动，引导青年学生在服务社会中锤炼品格、增长才干，以实际行动书写新时代青年的责任与担当。